Департамента здравоохранения города Москвы начал программу обучения врачей «грамотному общению с пациентами». Ее будут проходить терапевты, педиатры, врачи общей практики и заведующие отделений поликлиник.

Медикам расскажут, как мотивировать пациента к лечению, как избежать фраз, провоцирующих негативные эмоции и как самому врачу, чтобы избежать профессионального выгорания.